Foglalási szabályzat
Magánrendelési Szabályzat és Betegtájékoztató
Tisztelt Páciensem! A sikeres terápia és a biztonságos gyógyszeres kezelés alapja a kiszámítható keretek megléte. Az alábbi szabályzat célja, hogy az Ön gyógyulása zavartalan, az adminisztráció pedig átlátható legyen. Kérem, figyelmesen olvassa el az együttműködésünk feltételeit.
A rendeléssel kapcsolatos aktuális információkról (pl. szabadság) a Salonic rendszer hírlevelében küldök tájékoztatást, ezért javasolt a feliratkozás.
1. Kommunikációs csatornák és elérhetőség
A hatékony betegellátás érdekében a kommunikáció írásban történik.
E-mail: [email protected]
Válaszadási rend: Az adminisztratív jellegű levelekre (pl. igazolások kérése) hetente egyszer, szerdánként válaszolok.
Szakmai kérdések: Amennyiben hirtelen állapotromlást, ijesztő tünetet tapasztal, kérem, jelezze e-mailben a „SÜRGŐS” tárgymegjelöléssel. Igyekszem mihamarabb reagálni, de a rendelési struktúra miatt azonnali válaszadást nem tudok garantálni.
Egyéb platformok: A betegadatok védelme és a követhetőség érdekében SMS-ben, Messengeren, WhatsAppon vagy más közösségi felületen érkező üzeneteket nem áll módomban fogadni és azokra reagálni.
2. Időpontfoglalás és fizetési feltételek
A praxisban az adminisztráció automatizált, hogy az orvosi időt teljes egészében a gyógyításra fordíthassam.
Foglalás: Kizárólag online, a Salonic rendszeren keresztül lehetséges. E-mailben időpontot egyeztetni nem tudunk.
Előlegfizetés: A foglalás véglegesítése az előleg (vagy a teljes díj) befizetésével történik a kiküldött SimplePay linken keresztül. A foglalás visszaigazolása a foglalt időponthoz közel (néhány nap-1 hét) történik.
Fontos: Kérem, ne indítson sima banki átutalást, mert a rendszer azt nem tudja automatikusan párosítani a foglalással, így az időpontja törlődik.
Határidő: Amennyiben a fizetés a megadott határidőig nem érkezik be, a rendszer a foglalást automatikusan felszabadítja más páciensek számára.
3. Lemondási rend
A lefoglalt időpont az Ön számára fenntartott védett idő.
Lemondás: A konzultáció díjmentesen a kezdés előtt 48 órával mondható le a SALONIC rendszeresen keresztül.
Késői lemondás: 48 órán belüli lemondás, illetve megjelenés nélküli távolmaradás esetén a teljes vizitdíj felszámításra kerül. Ennek oka, hogy ilyen rövid határidővel az időpontot már nem tudjuk más, várakozó páciensnek átadni.
4. Gyógyszerfelírás és kontrollvizsgálatok
A felelős orvosi magatartás alapja a gyógyszerhatás folyamatos követése (pharmacovigilance).
Vényírás: Kizárólag orvosi konzultáció (személyes vagy online) keretében történik.
Biztonsági okok: Két vizit között, kontroll nélkül receptet felírni nem áll módomban. Erre azért van szükség, hogy elkerüljük a nem megfelelő adagolást vagy a mellékhatások korrigálásának elmaradását. Sürgősségi receptírásra nincs lehetőség.
Kérem, a gyógyszerszedés folyamatosságát időben foglalt kontroll időponttal biztosítsa. A terápiás szükségleteknek megfelelő gyakoriságot a konzultáción egyeztetjük.
5. Dokumentáció és Igazolások
Minden vizitről hivatalos ambuláns lap készül, amely rögzítésre kerül az EESZT rendszerében („Felhő”).
Szakvélemények: Részletes orvosi szakvéleményt, igazolást vagy javaslatot csak tartós gondozásban lévő, általam alaposan megismert páciensek számára tudok kiállítani a szakmai hitelesség érdekében.
6. Online konzultáció technikai feltételei
Az online terápia nem csupán egy beszélgetés, hanem orvosi beavatkozás, amelynek szigorú feltételei vannak a hatékonyság érdekében.
Technikai háttér: Stabil internetkapcsolat, működő kamera és mikrofon (kép és hang együttes megléte) szükséges.
Környezet: A konzultációt csak zárt, nyugodt helyiségben tudom megtartani, ahol biztosított a diszkréció.
Kizáró okok: Autóban (vezetés közben vagy parkolva), tömegközlekedésen, étteremben, nyilvános téren vagy zajos munkahelyen történő bejelentkezés esetén a konzultációt nem kezdjük el.
Következmény: Amennyiben a fenti feltételek a páciens oldaláról nem biztosítottak, a vizit meghiúsultnak minősül, és a díja a pácienst terheli.
7. Sürgősségi protokoll
Magánrendelésem nem sürgősségi ellátóhely, így krízisintervencióra nincs azonnali kapacitás.
Bár igyekszem a lehető leghamarabb reagálni, folyamatos rendelkezésre állást nem tudok biztosítani.
Teendő vészhelyzetben: Amennyiben állapota azonnali orvosi beavatkozást igényel (pl. öngyilkossági krízis, súlyos zavartság, életveszély), kérjük, ne várjon válaszra, hanem azonnal forduljon a területileg illetékes állami ellátóhoz:
Háziorvosi ügyelet
Területi Pszichiátriai Gondozó / Sürgősségi Osztály
Mentők: 112
Lelki Elsősegély (24/7): 116-123
Együttműködését köszönöm!
Tisztelt Páciensem! A sikeres terápia és a biztonságos gyógyszeres kezelés alapja a kiszámítható keretek megléte. Az alábbi szabályzat célja, hogy az Ön gyógyulása zavartalan, az adminisztráció pedig átlátható legyen. Kérem, figyelmesen olvassa el az együttműködésünk feltételeit.
A rendeléssel kapcsolatos aktuális információkról (pl. szabadság) a Salonic rendszer hírlevelében küldök tájékoztatást, ezért javasolt a feliratkozás.
1. Kommunikációs csatornák és elérhetőség
A hatékony betegellátás érdekében a kommunikáció írásban történik.
E-mail: [email protected]
Válaszadási rend: Az adminisztratív jellegű levelekre (pl. igazolások kérése) hetente egyszer, szerdánként válaszolok.
Szakmai kérdések: Amennyiben hirtelen állapotromlást, ijesztő tünetet tapasztal, kérem, jelezze e-mailben a „SÜRGŐS” tárgymegjelöléssel. Igyekszem mihamarabb reagálni, de a rendelési struktúra miatt azonnali válaszadást nem tudok garantálni.
Egyéb platformok: A betegadatok védelme és a követhetőség érdekében SMS-ben, Messengeren, WhatsAppon vagy más közösségi felületen érkező üzeneteket nem áll módomban fogadni és azokra reagálni.
2. Időpontfoglalás és fizetési feltételek
A praxisban az adminisztráció automatizált, hogy az orvosi időt teljes egészében a gyógyításra fordíthassam.
Foglalás: Kizárólag online, a Salonic rendszeren keresztül lehetséges. E-mailben időpontot egyeztetni nem tudunk.
Előlegfizetés: A foglalás véglegesítése az előleg (vagy a teljes díj) befizetésével történik a kiküldött SimplePay linken keresztül. A foglalás visszaigazolása a foglalt időponthoz közel (néhány nap-1 hét) történik.
Fontos: Kérem, ne indítson sima banki átutalást, mert a rendszer azt nem tudja automatikusan párosítani a foglalással, így az időpontja törlődik.
Határidő: Amennyiben a fizetés a megadott határidőig nem érkezik be, a rendszer a foglalást automatikusan felszabadítja más páciensek számára.
3. Lemondási rend
A lefoglalt időpont az Ön számára fenntartott védett idő.
Lemondás: A konzultáció díjmentesen a kezdés előtt 48 órával mondható le a SALONIC rendszeresen keresztül.
Késői lemondás: 48 órán belüli lemondás, illetve megjelenés nélküli távolmaradás esetén a teljes vizitdíj felszámításra kerül. Ennek oka, hogy ilyen rövid határidővel az időpontot már nem tudjuk más, várakozó páciensnek átadni.
4. Gyógyszerfelírás és kontrollvizsgálatok
A felelős orvosi magatartás alapja a gyógyszerhatás folyamatos követése (pharmacovigilance).
Vényírás: Kizárólag orvosi konzultáció (személyes vagy online) keretében történik.
Biztonsági okok: Két vizit között, kontroll nélkül receptet felírni nem áll módomban. Erre azért van szükség, hogy elkerüljük a nem megfelelő adagolást vagy a mellékhatások korrigálásának elmaradását. Sürgősségi receptírásra nincs lehetőség.
Kérem, a gyógyszerszedés folyamatosságát időben foglalt kontroll időponttal biztosítsa. A terápiás szükségleteknek megfelelő gyakoriságot a konzultáción egyeztetjük.
5. Dokumentáció és Igazolások
Minden vizitről hivatalos ambuláns lap készül, amely rögzítésre kerül az EESZT rendszerében („Felhő”).
Szakvélemények: Részletes orvosi szakvéleményt, igazolást vagy javaslatot csak tartós gondozásban lévő, általam alaposan megismert páciensek számára tudok kiállítani a szakmai hitelesség érdekében.
6. Online konzultáció technikai feltételei
Az online terápia nem csupán egy beszélgetés, hanem orvosi beavatkozás, amelynek szigorú feltételei vannak a hatékonyság érdekében.
Technikai háttér: Stabil internetkapcsolat, működő kamera és mikrofon (kép és hang együttes megléte) szükséges.
Környezet: A konzultációt csak zárt, nyugodt helyiségben tudom megtartani, ahol biztosított a diszkréció.
Kizáró okok: Autóban (vezetés közben vagy parkolva), tömegközlekedésen, étteremben, nyilvános téren vagy zajos munkahelyen történő bejelentkezés esetén a konzultációt nem kezdjük el.
Következmény: Amennyiben a fenti feltételek a páciens oldaláról nem biztosítottak, a vizit meghiúsultnak minősül, és a díja a pácienst terheli.
7. Sürgősségi protokoll
Magánrendelésem nem sürgősségi ellátóhely, így krízisintervencióra nincs azonnali kapacitás.
Bár igyekszem a lehető leghamarabb reagálni, folyamatos rendelkezésre állást nem tudok biztosítani.
Teendő vészhelyzetben: Amennyiben állapota azonnali orvosi beavatkozást igényel (pl. öngyilkossági krízis, súlyos zavartság, életveszély), kérjük, ne várjon válaszra, hanem azonnal forduljon a területileg illetékes állami ellátóhoz:
Háziorvosi ügyelet
Területi Pszichiátriai Gondozó / Sürgősségi Osztály
Mentők: 112
Lelki Elsősegély (24/7): 116-123
Együttműködését köszönöm!